Νομική ειδοποίηση

Το Santagram.gr σέβεται την ιδιωτικότητά σας και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Κατά την περιήγηση ή/και την παραγγελία σας μπορεί να συλλέξουμε:

Ονοματεπώνυμο

Διεύθυνση email

Διεύθυνση χρέωσης και αποστολής (όπου χρειάζεται)

Στοιχεία πληρωμής (επεξεργάζονται μέσω ασφαλών παρόχων πληρωμών – δεν αποθηκεύουμε εμείς στοιχεία κάρτας)

Πληροφορίες για το παιδί/παραλήπτη (όνομα, ηλικία, ενδιαφέροντα) που δίνετε εσείς για τη δημιουργία του προσωποποιημένου προϊόντος

Τεχνικά στοιχεία, όπως IP, browser, cookies, στατιστικά επισκεψιμότητας (μέσω Shopify, Google Analytics κ.λπ.)

2. Γιατί τα χρησιμοποιούμε

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για:

Επεξεργασία και αποστολή της παραγγελίας σας

Έκδοση και αποστολή των προσωποποιημένων προϊόντων (γράμματα, πιστοποιητικά, ψηφιακά αρχεία κ.λπ.)

Επικοινωνία μαζί σας για υποστήριξη πελατών

Βελτίωση της εμπειρίας στο site και στατιστική ανάλυση (ανώνυμα στατιστικά)

3. Cookies & εργαλεία ανάλυσης

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για:

Βασική λειτουργία του site

Μέτρηση επισκεψιμότητας και απόδοσης καμπανιών (π.χ. Google Analytics, pixels διαφημίσεων)

Μπορείτε να ρυθμίσετε τον browser σας ώστε να απορρίπτει τα cookies, ωστόσο κάποιες λειτουργίες του site μπορεί να μην λειτουργούν σωστά.

4. Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους

Τα δεδομένα σας μπορεί να κοινοποιηθούν σε:

Shopify (πλατφόρμα ηλεκτρονικού καταστήματος)

Παρόχους πληρωμών και τραπεζικά ιδρύματα

Παρόχους υπηρεσιών email ή φιλοξενίας αρχείων (για την αποστολή των ψηφιακών προϊόντων)

Μεταφορικές / ταχυδρομικές υπηρεσίες (όπου χρειάζεται φυσική αποστολή)

Όλοι οι συνεργάτες μας επεξεργάζονται τα δεδομένα σας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

5. Δικαιώματά σας

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε:

Πρόσβαση στα δεδομένα σας

Διόρθωση ή ενημέρωση

Διαγραφή, όπου αυτό είναι εφικτό νομικά

Περιορισμό ή εναντίωση στην επεξεργασία

Για οποιοδήποτε αίτημα, επικοινωνήστε στο info@santagram.gr με θέμα “Προσωπικά Δεδομένα”.

6. Επικοινωνία

Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@santagram.gr.